Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování osobních údajů a používání souborů cookies v internetovém obchodě TouchSkin.eu, který provozuje Verano Szwedzicki S.K.A. se sídlem ve Varšavě, ul. Styrska 20, 04-188 Warszawa, NIP: 5252894838, e-mail: info@touchskin.eu, tel. +48 609 119 000.

Správcem osobních údajů je Verano Szwedzicki S.K.A. („Správce“).

Osobní údaje se zpracovávají v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a polským zákonem ze dne 10. května 2018 o ochraně osobních údajů.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Správce může zpracovávat následující osobní údaje Zákazníků:
—jméno a příjmení,
—e-mailovou adresu,
—doručovací a korespondní adresu,
—telefonní číslo,
—fakturační údaje (DIČ, název firmy),
—údaje o objednávkách, platbách a reklamacích.

Údaje se shromažďují při:
—zadávání objednávky v Obchodě,
—registraci účtu,
—přihlášení k odběru newsletteru,
—kontaktu prostřednictvím formuláře nebo e-mailu.

3. Účely a právní základ zpracování údajů

Údaje se zpracovávají za účelem:
—Vyřízení objednávek a plnění kupních smluv (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
—Obsluhy plateb a doručení (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
—Vyřizování reklamací a vrácení zboží (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
—Marketingových aktivit, včetně newsletteru a SMS (čl. 6 odst. 1 písm. a) a f) GDPR).
—Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

4. Příjemci údajů

Údaje mohou být předávány subjektům, které se Správcem spolupracují při vyřizování objednávek:
—poskytovatelům platebních služeb (Shopify Payments, PayPal, iMoje, Klarna, BLIK),
—kurýrním společnostem (FedEx),
—poskytovatelům IT služeb, hostingu a provozu Obchodu (Shopify).

Údaje se neprodávají třetím osobám.

5. Doba uchování údajů

—Údaje týkající se plnění smlouvy – po dobu 5 let od konce roku, v němž byl nákup uskutečněn.
—Marketingové údaje – do odvolání souhlasu.
—Údaje zákaznického účtu – do smazání účtu.

6. Práva subjektů údajů

Zákazník má právo na:
—Přístup k údajům a získání jejich kopie.
—Opravu údajů.
—Výmaz údajů („právo být zapomenut“).
—Omezení zpracování.
—Přenositelnost údajů.
—Vznesení námitky proti zpracování.
—Odvolání souhlasu se zpracováním údajů kdykoli.

Pro uplatnění práv se obraťte na Správce: info@touchskin.eu.

7. Soubory cookies

Obchod používá soubory cookies k zajištění správného fungování stránek, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklam.

Zákazník může nastavení cookies kdykoli změnit ve svém prohlížeči.

8. Zabezpečení údajů

Správce používá technická a organizační opatření zajišťující ochranu osobních údajů. Údaje se přenášejí prostřednictvím šifrovaného spojení SSL.

9. Závěrečná ustanovení

Správce může Zásady ochrany osobních údajů měnit. Nová verze bude zveřejněna na stránkách Obchodu. Zásady ochrany osobních údajů platí ode dne jejich zveřejnění na stránkách Obchodu.