Política de privacidad

1. Disposiciones generales

La presente Política de privacidad establece las normas para el tratamiento de datos personales y el uso de cookies en la tienda online TouchSkin.eu, gestionada por Verano Szwedzicki S.K.A. con domicilio en Varsovia, ul. Styrska 20, 04-188 Varsovia, NIP: 5252894838, correo electrónico: info@touchskin.eu, tel. +48 609 119 000.

El administrador de los datos personales es Verano Szwedzicki S.K.A. ("Administrador").

Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales.

2. Ámbito de los datos tratados

El Administrador puede tratar los siguientes datos personales de los clientes:
—nombre y apellidos,
—dirección de correo electrónico,
—dirección de entrega y de correspondencia,
—número de teléfono,
—datos de facturación (NIF, nombre de la empresa),
—datos relacionados con pedidos, pagos, reclamaciones.

Los datos se recopilan durante:
—la realización de un pedido en la Tienda,
—el registro de una cuenta,
—la suscripción al boletín,
—el contacto mediante formulario o correo electrónico.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento de los datos

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
—Ejecución de pedidos y contratos de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
—Gestión de pagos y entregas (art. 6.1.b RGPD).
—Gestión de reclamaciones y devoluciones (art. 6.1.c RGPD).
—Realización de actividades de marketing, incluido boletín y SMS (art. 6.1.a y f RGPD).
—Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Los datos pueden ser transmitidos a entidades que colaboran con el Administrador en la ejecución de pedidos:
—proveedores de servicios de pago (Shopify Payments, PayPal, iMoje, Klarna, BLIK),
—empresas de mensajería (FedEx),
—proveedores de servicios de TI, hosting y gestión de la Tienda (Shopify).

Los datos no se venden a terceros.

5. Periodo de conservación de los datos

—Datos relacionados con la ejecución del contrato: durante 5 años a partir del final del año en que se realizó la compra.
—Datos de marketing: hasta que se revoque el consentimiento.
—Datos de la cuenta de cliente: hasta que se elimine la cuenta.

6. Derechos de las personas cuyos datos se tratan

El cliente tiene derecho a:
—Acceder a los datos y obtener una copia de los mismos.
—Rectificar los datos.
—Suprimir los datos ("derecho al olvido").
—Limitar el tratamiento.
—Portabilidad de los datos.
—Oponerse al tratamiento.
—Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos debe ponerse en contacto con el Administrador: info@touchskin.eu

7. Cookies

La Tienda utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar el tráfico y personalizar contenidos y anuncios.

El cliente puede cambiar la configuración de cookies en su navegador en cualquier momento.

8. Seguridad de los datos

El Administrador aplica medidas técnicas y organizativas que garantizan la protección de los datos personales.
Los datos se transmiten mediante una conexión cifrada SSL.

9. Disposiciones finales

El Administrador puede introducir cambios en la Política de privacidad. La nueva versión será publicada en el sitio web de la Tienda. La Política de privacidad es aplicable desde el día de su publicación en el sitio web de la Tienda.