Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú pravidlá spracúvania osobných údajov a používania súborov cookies v internetovom obchode TouchSkin.eu, ktorý prevádzkuje Verano Szwedzicki S.K.A. so sídlom vo Varšave, ul. Styrska 20, 04-188 Warszawa, NIP: 5252894838, e-mail: info@touchskin.eu, tel. +48 609 119 000.

Prevádzkovateľom osobných údajov je Verano Szwedzicki S.K.A. („Prevádzkovateľ“).

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a poľským zákonom z 10. mája 2018 o ochrane osobných údajov.

2. Rozsah spracúvaných údajov

Prevádzkovateľ môže spracúvať tieto osobné údaje Zákazníkov:
—meno a priezvisko,
—e-mailovú adresu,
—doručovaciu a korešpondenčnú adresu,
—telefónne číslo,
—fakturačné údaje (IČ DPH, názov firmy),
—údaje o objednávkach, platbách a reklamáciách.

Údaje sa zhromažďujú pri:
—zadávaní objednávky v Obchode,
—registrácii účtu,
—prihlásení na odber newslettera,
—kontakte prostredníctvom formulára alebo e-mailu.

3. Účely a právny základ spracúvania údajov

Údaje sa spracúvajú na účely:
—Vybavenia objednávok a plnenia kúpnych zmlúv (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
—Obsluhy platieb a doručenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
—Vybavovania reklamácií a vrátenia tovaru (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
—Marketingových aktivít vrátane newslettera a SMS (čl. 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR).
—Plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

4. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť poskytnuté subjektom, ktoré s Prevádzkovateľom spolupracujú pri vybavovaní objednávok:
—poskytovateľom platobných služieb (Shopify Payments, PayPal, iMoje, Klarna, BLIK),
—kuriérskym spoločnostiam (FedEx),
—poskytovateľom IT služieb, hostingu a prevádzky Obchodu (Shopify).

Údaje sa nepredávajú tretím osobám.

5. Doba uchovávania údajov

—Údaje týkajúce sa plnenia zmluvy – počas 5 rokov od konca roka, v ktorom sa nákup uskutočnil.
—Marketingové údaje – do odvolania súhlasu.
—Údaje zákazníckeho účtu – do zmazania účtu.

6. Práva dotknutých osôb

Zákazník má právo na:
—Prístup k údajom a získanie ich kópie.
—Opravu údajov.
—Vymazanie údajov („právo na zabudnutie“).
—Obmedzenie spracúvania.
—Prenosnosť údajov.
—Vznesenie námietky proti spracúvaniu.
—Odvolanie súhlasu so spracúvaním údajov kedykoľvek.

Na uplatnenie práv sa obráťte na Prevádzkovateľa: info@touchskin.eu.

7. Súbory cookies

Obchod používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránok, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu a reklám.

Zákazník môže nastavenia cookies kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači.

8. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ používa technické a organizačné opatrenia zabezpečujúce ochranu osobných údajov. Údaje sa prenášajú prostredníctvom šifrovaného spojenia SSL.

9. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ môže Zásady ochrany osobných údajov meniť. Nová verzia bude zverejnená na stránke Obchodu. Zásady ochrany osobných údajov platia odo dňa ich zverejnenia na stránke Obchodu.